Month: junho 2022

DCOM: novo modelo de gerenciamento de data center baseado em eficiência energética e conhecimento

Francisco Sales*

A indústria latino-americana de data centers está enfrentando uma confluência de circunstâncias: uma expansão iminente na região, a urgência de ser mais eficiente energeticamente e a escassez de mão de obra especializada para gerenciar a crescente complexidade da infraestrutura.

Para resolver esses desafios, as empresas precisarão transformar os paradigmas de gerenciamento de sua infraestrutura crítica, prestando uma atenção especial às questões centrais como disponibilidade, custos operacionais e prontidão para o futuro.

A maior diferença nesta gestão será na utilização de esquemas de trabalho mais inteligentes, com maior integração dos sistemas.

Algumas operadoras estão considerando mudar-se para lugares alternativos, fora das principais cidades. Isso se deve a fatores como estabilidade sísmica, investimentos em tecnologia que incluem um sistema de backbone de fibra ótica e a existência de uma indústria e universidades locais que oferecem uma força de trabalho instruída e qualificada.

O estado de Querétaro, no México, é um exemplo dessa expansão. Empresas como a Microsoft recentemente investiram na construção de data centers nesta área devido às suas condições físicas e de infraestrutura, além da sua proximidade com a Cidade do México. A indústria de TI está se tornando uma das atividades mais importantes nesse estado, sendo responsável por 8% de seu PIB. Fenômeno similar foi observado em países como o Brasil, o Chile e a Colômbia.

Quer uma empresa transforme seu data center existente ou se mude para um hub regional, é improvável que consiga atender sozinha à demanda por mão de obra. Sabe-se há muito tempo que na América Latina existe uma lacuna entre a qualificação técnica e as necessidades da indústria e, por isso, se tornou difícil encontrar profissionais experientes.

Por esse motivo a indústria está evoluindo na direção de novos modelos de gerenciamento, incluindo o Gerenciamento de Operações de Data Center (DCOM, do inglês Data Center Operation Management). O modelo de negócios dos serviços DCOM provê remotamente especialistas para o monitoramento 24×7 do data center do cliente. Esse modelo permite que uma variedade de expertises técnicas sejam implementadas quando necessário, desde serviços emergenciais até a melhoria dos índices de eficiência energética e do acréscimo de resiliência à manutenção padrão.

Através do DCOM, é possível obter pessoal de serviços especializado e certificado, que segue protocolos de segurança comprovados. Ao monitorar remotamente o data center, a equipe de especialistas pode tomar as melhores decisões em menos tempo – e com o melhor uso do orçamento e dos recursos do cliente.

Alguns players mantém equipes de DCOM com um treinamento mínimo de dois anos em gerenciamento de infraestrutura crítica. São profissionais plenamente preparados para operar, fazer a manutenção, gerenciar todo do ciclo de vida da infraestrutura do data center e melhorar a disponibilidade.

Ter uma equipe de serviços DCOM pode reduzir o tempo de resposta a uma solicitação a menos de quatro horas. Isso acontece porque os especialistas estão monitorando 24×7 e podem enviar um técnico para o site quando for preciso.

Esse tipo de serviço possibilita o monitoramento especializado permanente da infraestrutura crítica de um cliente. A meta é realizar a identificação mais rápida de problemas e o envio mais rápido de equipes de serviços, otimizando investimentos, a disponibilidade e a continuidade do data center.

*Francisco Sales é o diretor de serviços da Vertiv América Latina.

Profissionais em Home Office sofrem com variações de fornecimento de energia elétrica

Rodrigo Lopez*

A demanda por eletricidade no Brasil atingiu um alto nível em 2021, segundo estudo do órgão governamental Empresa de Pesquisa Energética divulgado em janeiro de 2022. O país consumiu 500.209 Gigawatts/hora, o que configura um crescimento de 5,2% em comparação ao ano anterior.

O estudo revela, ainda, que o consumo doméstico de energia foi de 8.026 Gigawatts/hora em 2021. Trata-se de um mercado muito sensível às inconsistências do fornecimento, muitas vezes sem as fontes redundantes presentes, por exemplo, na indústria. Outro desafio para os consumidores que trabalham em home office é o alto custo da energia no Brasil. Segundo análise da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), o preço da eletricidade aumentou entre 15 e 25% desde o início de 2022.

Os brasileiros que trabalham em home office buscam o máximo profissionalismo em suas entregas à empresa para a qual trabalham. Mas as flutuações de fornecimento de energia elétrica nem sempre facilitam isso.

Picos de tensão causados por impulsos elétricos são comuns em sistemas de energia instáveis. Quanto maior a sua magnitude, maior o risco de causar avarias nos equipamentos e dispositivos. O impacto destas flutuações de tensão nos dispositivos digitais pode variar entre o envelhecimento prematuro de seus componentes até a destruição desses componentes. Irregularidades na rede elétrica podem também causar reinicializações em computadores e em infraestruturas críticas, com a possível perda de informações ou deterioração dos dispositivos que devem proporcionar conectividade, como modems ou roteadores.

As empresas precisam tomar medidas preventivas para proteger os dispositivos e a infraestrutura crítica dos colaboradores que trabalham em suas casas contra flutuações elétricas e faltas de energia. Soluções como protetores de tensão e estabilizadores podem funcionar. Ainda assim, um especialista deve ser consultado sobre qual deles se adequa melhor às necessidades da organização. Para mitigar os picos de tensão e proporcionar autonomia elétrica à alimentação de energia, o sistema deFonte de Alimentação de Energia Ininterrupta (UPS)é a escolha certa.

Evitar danos futuros será determinado pela velocidade com que o plano de ação for definido. Para este plano, três critérios importantes precisam ser considerados: o tipo de problema (picos de tensão, faltas de energia, distúrbios elétricos na rede); a origem (as faltas de energia não são ocasionais, mas sistemáticas) e a duração que os eventos normalmente têm.

Quando o problema é sistemático e sustentado ao longo do tempo e a carga crítica que precisa ser alimentada é conhecida, o modelo do UPS deve ser escolhido com base na potência necessária para dar suporte à carga e à criticidade dos equipamentos conectados. Unidades de UPS protegem os equipamentos conectados contra instabilidades na rede elétrica ao funcionar como um amortecedor entre a rede e o equipamento. Além de sustentar  tempo de funcionamento por baterias, alguns modelos também protegem contra picos, surtos e outras anomalias elétricas.

Alguns sistemas UPS compactos usados para dar suporte a cargas menores estão disponíveis com opcionais que incluem tempo adicional de funcionamento das baterias durante faltas de energia elétrica, software para iniciar o desligamento quando a bateria estiver fraca e baterias que podem ser trocadas pelo usuário para melhorar a disponibilidade. O UPS pode proporcionar tempo de funcionamento por baterias tanto para passar por uma falta de energia elétrica como para dar ao usuário tempo para desligar e evitar uma possível perda de dados que pode derivar de faltas de energia não planejadas.

Como as consequências das mudanças climáticas estão se intensificando, a resiliência e a adaptabilidade serão essenciais para as empresas conforme elas buscam modelos inovadores para criar mais eficiência. Os investimentos certos em tecnologia ao longo do tempo, com base na evolução das condições existentes, significarão melhores negócios para elas.

*Rodrigo Lopez é o Gerente de Ofertas de IRS para a Vertiv Argentina.

Eco-Insights clientes aceleram a jornada do data center em direção à sustentabilidade

Daniel de Vinatea*

Há anos os data centers buscam estratégias para reduzir seu uso de energia. A forte adesão dos mais variados tipos de clientes – corporações privadas, operadoras de telecomunicações e provedores de colocation e cloud computing – à bandeira de sustentabilidade, contudo, está acelerando a transformação dos data centers. Mais e mais players desse setor estão olhando além da eficiência energética, buscando agora um enfoque mais holístico. A meta é se tornar “mais verde”.

Estudo do escritório de advocacia internacional Norton Rose Fulbright realizado em 2021 mostra que os data centers estão sendo levados pelos clientes a reduzir a pegada de carbono, o consumo de energia, de água e de matérias primas e a quantidade de resíduo – incluindo lixo eletrônico – que produzem. A gestão de resíduos está avançando no mercado. Os clientes consideram os índices de materiais residuais e calor residual na hora de avaliar a sustentabilidade e a eficiência de cada fábrica de dados. A capacidade de documentar um zero impacto líquido da cadeia de resíduos é um claro diferencial de negócios.

Redução de consumo de energia é, também, uma frente de batalha estratégica. Um relatório da Vertiv sobre a importância do gerenciamento de energia para o sucesso do 5G observa que, embora as redes 5G sejam 90% mais eficientes do que suas antecessoras 4G, mesmo assim elas demandam substancialmente mais energia. Isso se deve a uma variedade de fatores, incluindo maior densidade da rede, dependência dos sistemas de TI, maior uso da rede e crescimento acelerado do tráfego.O estudo sugere que as teles precisam enfrentar esse desafio através da adoção das melhores práticas de eficiência energética,encorajando seus clientes a adotarem serviços habilitados pelo 5G para reduzir o consumo e as emissões em todas as esferas.

A eficiência energética é, hoje, apenas uma parte da equação, embora siga sendo uma parte essencial. Um estudo da McKinsey sobre a busca das operadoras de telecom por redes mais verdes verificou que, embora 15% do uso de energia das teles seja consumido durante a transferência de dados, os restantes 85% são desperdiçados pela perda de calor e outros fatores. As teles, diz o estudo, são responsáveis por ao redor de 3% da demanda global de energia.

A consultoria McKinsey identificou quatro maneiras de reduzir o consumo e os custos de energia:

• Soluções de desligamento orientadas por IA para parar o funcionamento de sistemas que não estiverem em uso, calibrando para ótimas as configurações dos equipamentos de forma a restringir o desperdício.

• Uso de otimização de energia com base na IoT para proporcionar leituras precisas do consumo. Nesse caso, usa-se sensores que medem com precisão a entrada e o uso da energia vinda da rede elétrica, ajudando a detectar potenciais problemas e emitindo alertas em tempo real.

• Fazer transformações estruturais e arquitetônicas para, entre outras medidas, migrar para sistemas cloud-RAN e “nuvem limpa”.

• Avaliar estrategicamente a origem da compra de energia.

De acordo com os analistas da McKinsey, é possível que todas as necessidades de energia da maioria das operadoras de telecom sejam supridas com energia verde até 2030. Vale lembrar que o mercado já conta com soluções inteligentes de gerenciamento de energia. São plataformas que apresentam um sistema integrado de controle e gerenciamento de recursos de energia, combinando armazenamento de energia, analytics, previsões e otimização econômica para ajudar a atingir as metas de sustentabilidade.

Esse tipo de solução facilita com que o gestor do data center tenha acesso a métricas que indicam de forma transparente o quanto a operação é realmente sustentável.

Métricas sustentáveis são diferenciais de negócios

Os clientes dos data centers querem medições de sustentabilidade transparentes e quantificáveis. Embora as métricas de eficiência para a sustentabilidade de data centers incluam PUE (Eficácia na Utilização da Energia), WUE (Eficácia na Utilização da Água) e CUE (Eficácia na Utilização de Carbono), o Green Grid, um consórcio da indústria de data centers sem fins lucrativos e que desenvolveu essas métricas, está adicionando uma nova métrica – IUE (Eficácia na Utilização da Infraestrutura).

De acordo com o Green Grid, a nova métrica foi criada para ajudar a identificar a quantidade de capacidade da infraestrutura determinada pelo projeto que um data center operacional pode efetivamente usar. Ao medir os data centers por eficácia, usando uma faixa de 0% a 100% do IUE real, o sistema ajuda a destacar possíveis deficiências no uso da infraestrutura ou capacidade ociosa.

Medições feitas por data centers incluem o uso de “aluguéis verdes”, que permitem melhorias no desempenho ambiental de um prédio e alinham as metas de sustentabilidade do locador e do locatário. Os data centers também estão escolhendo com mais cuidado os materiais de construção e os designs que usam. Cada vez mais, os proprietários e operadores de data centers estão avaliando e selecionando materiais de construção e de infraestrutura interna com base no desempenho ambiental e implicações como a pegada de carbono, produtos químicos perigosos e oportunidades de reciclagem e restauração.

A tecnologia é um importante impulsionador da sustentabilidade. Seu papel no data center é  monitorar o consumo de energia, o uso de água, a temperatura, a umidade e os ciclos de pico de demanda. Soluções inteligentes podem, ainda, servir a várias funções, incluindo controle de temperatura e controle de iluminação, recuperação de águas pluviais, reciclagem do calor residual e refrigeração eficiente.

Redução de consumo de água

Os movimentos globais de sustentabilidade aumentam o foco na água como um recurso finito. O estudo Norton Rose Fulbright revela que quase 40% da energia consumida por um data center pode ir para a refrigeração. O uso de tecnologias de refrigeração evaporativas a base de água tem sido uma ferramenta comum para reduzir o consumo de energia. Essa redução no consumo de energia vem às custas do aumento no uso de água. Os operadores de data centers estão ampliando seus esforços para reduzir a dependência do suprimento de água. Isso envolve diversas táticas, incluindo o uso de sistemas de refrigeração que demandem menos água, implementando programas de recuperação de águas pluviais e reciclagem de água. Ou seja: o consumo de água está caminhando para se tornar um fator de sustentabilidade tão visível para os data centers quanto o consumo de energia.

Vários agentes na indústria de data centers estão rastreando seu uso de água e reportando essas descobertas em suas métricas de desempenho e de sustentabilidade. Os clientes do data center estão verificando aspectos como esses de cada player e, a partir daí, tomando decisões que levam em conta a maturidade da cultura sustentável de cada fábrica de dados.

*Daniel de Vinatea Sales Operations and Delivery & Execution Director para a Vertiv LATAM.